Уважаемые наши клиенты,

я Генеральный директор ООО «Томское СКО» Потапова Дарья, считаю необходимым обратиться к вам для разъяснения ситуации о возврате денежных средств за путевки.

У кого по объективным причинам не состоялся отпуск в санатории Курорта Белокуриха в период с 28 марта 2020  по 01.06.2020, мы предлагаем Вам два варианта:

1. перенос отдыха на поздний период с сохранением 100% суммы оплаты.
2. предоставление заявления на возврат денежных средств.

Если вы не планируете перенести заезд и переоформить бронь, денежные средства, оплаченные вами за путевки, будут возвращены санаториями. Каждый санаторий  оставляет за собой права об определение сроках возврата.

В случае, если санатории примут решения об удержании фактически понесенных расходов, ООО «Томское СКО» берет на себя данные расходы для выплаты своим клиентам в качестве скидок на последующие поездки. Эти условия будут обязательно задокументированы между ООО «Томское СКО» и клиентами.

Мы всегда думаем о вас и ищем варианты решения вопроса в вашу пользу.

Спасибо за понимание!

С уважением,

Потапова Д.С.